Kanał włączony u każdego. Podaj tylu odbiorców, ilu potrzebujesz; wiadomość nazywa monitor, sprawdzenie, które zawiodło, i wartość, która przekroczyła próg.
Konfigurujesz: Odbiorcy
Jeden incydent, każdy włączony kanał
Kanał powiadomień to miejsce, do którego wysyłany jest incydent. Każdy monitor ma własny zestaw, więc serwis produkcyjny może wywołać dyżurnego inżyniera przez PagerDuty, podczas gdy serwer testowy zostawi tylko jedną linijkę na czacie. Każdy kanał otrzymuje te same trzy wiadomości: otwarcie incydentu, przypomnienie co 12 godzin przez cały czas jego trwania oraz jego zamknięcie. Tokeny i adresy webhooków, których potrzebuje kanał, są przechowywane w postaci zaszyfrowanej i odszyfrowywane dopiero w momencie wysyłki powiadomienia.
Jak powiadomienie do Ciebie trafia
Między nieudanym sprawdzeniem a Twoim telefonem stoją cztery zasady.
Potwierdzone, zanim wyjdzie
Zanim cokolwiek wyjdzie, więcej niż jeden region monitorujący musi się zgodzić, że cel jest niedostępny. Pojedynczy węzeł, który traci trasę do Twojego serwera, nikogo nie budzi.
Otwarcie i zamknięcie
Dowiesz się, kiedy incydent się zaczyna, i kiedy się kończy. Nikt nie musi logować się do panelu, żeby sprawdzić, czy problem jeszcze trwa.
Przypomnienia, dopóki trwa
Nierozwiązany incydent przypomina o sobie co 12 godzin tymi samymi kanałami. Długa awaria nie może po cichu zniknąć z pola widzenia.
Na monitor, nie na konto
Kanały włącza się na monitorze, więc hałaśliwa usługa wewnętrzna i sklepowa kasa nigdy nie muszą dzielić jednej polityki alarmowania.
Wszystkie kanały, którymi Pulsitor Cię powiadomi
Czternaście miejsc docelowych. Żadnej wtyczki do instalacji, żadnego agenta do uruchomienia — każdy potrzebuje tylko danych, które już masz.
SMS
Plany płatneNa awarię, której nikt nie powinien przespać. Trafia na numery, które podasz, i jest na tyle krótka, że da się ją przeczytać wprost z ekranu blokady.
Konfigurujesz: Odbiorcy
Slack
Plany płatneIncoming webhook pisze na wybrany kanał. Otwarcie, przypomnienie i zamknięcie lądują tam, gdzie Twój zespół i tak patrzy przez cały dzień.
Konfigurujesz: Adres webhooka
Discord
Wszystkie plany, także FreeJedyna integracja czatowa darmowa w każdym planie. Wskaż Pulsitorowi webhook kanału, a Twój serwer zobaczy incydent w chwili jego powstania.
Konfigurujesz: Adres webhooka
Telegram
Plany płatneTwój własny bot, Twój własny czat lub grupa. Nic nie przechodzi przez współdzielonego bota Pulsitora, więc wiadomości nie opuszczają konta, które kontrolujesz.
Konfigurujesz: Token bota, ID czatu
Google Chat
Plany płatneIncoming webhook do przestrzeni w Chacie — dla zespołów, których cały dzień pracy dzieje się w Google Workspace.
Konfigurujesz: Adres webhooka
Microsoft Teams
Plany płatneIncoming webhook na kanał w Teams, więc incydent pojawia się obok rozmowy, którą awaria za chwilę wywoła.
Konfigurujesz: Adres webhooka
Mattermost
Plany płatneCzat na własnym serwerze dostaje to samo co hostowane: jeden adres incoming webhooka i kanał działa.
Konfigurujesz: Adres webhooka
Pushover
Plany płatnePush prosto na telefon, z własnymi priorytetami i ponawianiem Pushovera na wierzchu naszych.
Konfigurujesz: Token aplikacji, Klucz użytkownika
Pushbullet
Plany płatnePush na każde urządzenie zalogowane do Twojego konta Pushbullet, łącznie z przeglądarką na komputerze.
Konfigurujesz: Token dostępu
Webhook
Plany płatneJSON POST na dowolny adres, który kontrolujesz. Wyjście awaryjne na wszystko, czego ta lista nie obejmuje — system zgłoszeń, wewnętrzny bot, skrypt restartujący serwer.
Konfigurujesz: Adres webhooka
Zapier
Plany płatneCatch hook, który przekazuje incydent do Zapiera, a stamtąd wszędzie, gdzie masz już coś połączone.
Konfigurujesz: Adres webhooka
PagerDuty
Plany płatneRouting key do Events API. Incydenty otwierają się i zamykają w Twojej usłudze PagerDuty, więc dzwoni ten grafik dyżurów i ta polityka eskalacji, którą już utrzymujesz.
Konfigurujesz: Routing key
Splunk
Plany płatneHTTP Event Collector. Każde otwarcie, przypomnienie i zamknięcie ląduje w Twoim indeksie obok reszty danych operacyjnych.
Konfigurujesz: Adres webhooka, Token HEC
Powiadomienia w skrócie
Liczby stojące za alarmowaniem, zebrane w jednym miejscu.
| Właściwość | Wartość |
|---|---|
| Kanały powiadomień | 14 |
| Konfigurowane na | Pojedynczym monitorze |
| Wysyłane zdarzenia | Otwarcie incydentu, przypomnienie w trakcie, zamknięcie |
| Odstęp między przypomnieniami | Co 12 godzin, aż do rozwiązania |
| Zanim powiadomienie wyjdzie | Potwierdzenie z więcej niż jednego z 5 regionów |
| Kanały w planie Free | E-mail, Discord |
| Kanały w planach płatnych | Wszystkie 14, od 6 EUR miesięcznie |
| Przechowywanie danych dostępowych | Zaszyfrowane, na terenie UE |
Pytania o powiadomienia
O co ludzie pytają, zanim podłączą pierwszy kanał.
Które kanały powiadomień są darmowe?
E-mail i Discord działają w planie Free. Pozostałe dwanaście — SMS, Slack, Telegram, Google Chat, Microsoft Teams, Mattermost, Pushover, Pushbullet, webhook, Zapier, PagerDuty i Splunk — wymaga dowolnego planu płatnego, który zaczyna się od 6 EUR miesięcznie.
Czy jeden monitor może alarmować na kilku kanałach naraz?
Tak. Kanały włącza się na monitorze i dowolna ich liczba może być aktywna jednocześnie. Jeden incydent trafia do wszystkich kanałów włączonych na tym monitorze.
Czy dostanę powiadomienie, gdy awaria się skończy?
Tak. Każdy kanał dostaje trzy rodzaje wiadomości: otwarcie incydentu, przypomnienie co 12 godzin przez cały czas jego trwania oraz zamknięcie w chwili, gdy sprawdzenie wraca do normy.
Jak unikacie budzenia mnie bez powodu?
Powiadomienie wychodzi dopiero wtedy, gdy więcej niż jeden region monitorujący zgodzi się, że cel jest niedostępny. Problem na trasie między jednym węzłem a Twoim serwerem nigdy nie zamienia się w alarm.
Gdzie przechowywane są moje tokeny i adresy webhooków?
Zaszyfrowane w naszej bazie na terenie Unii Europejskiej, odszyfrowywane dopiero w momencie wysyłki powiadomienia. Telegram, Pushover i PagerDuty korzystają z danych wystawionych przez Ciebie, więc dostęp możesz w każdej chwili cofnąć po swojej stronie.
Podłącz pierwszy kanał
Utwórz monitor, zaznacz kanały, które mają o nim wiedzieć, a najbliższy incydent znajdzie Cię tam, gdzie i tak jesteś.
Zacznij